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买回家的小狗七天就死宠物市场病狗泛滥!

  据专家分析,小狗死亡原因除了买家缺乏饲养经验、小狗生活环境变化等因素外,不排除一些宠物店见不得人的 秘密 :

  如有的宠物店为实现利润最大化,常常将大量小狗塞在一个笼内运输、喂养,加上无隔离措施,一旦其中一只发病,很快会传染至整个狗群。

  患病犬只的病毒潜伏期不同,如犬瘟大致为 3-6 天,犬细小病毒自然感染潜伏期为 7-14 天。为尽快将病犬脱手,有的宠物店往往给病犬注射血清或兴奋类等制品。当消费者刚到手时,病犬看起来似乎兴奋、活泼,卖相 挺刮 ,可药效一过,病犬即原形毕露。

  如今不少购买宠物犬的消费者热衷网购、网络支付,孰不知其中暗含巨大风险。专家这样认为,包括狗在内的宠物属于活体,如仅通过网上文字、图片乃至视频,都难以准确判断其是否健康。加上网上部分商家根本就没有登记注册,也不给消费者开具发票,更没提供检验检疫证明,消费者有时连投诉对象都无法确定,更遑论维权了。

  记者注意到,虽然 12345 市民服务热线将受害人的情况向工商、消保委、农委等部门做了反映,但大多数不了了之。

  如针对山东林先生的投诉,浦东市场监督管理局南码头所发现新桥小区没有名叫 贝贝宠物中心 的经营单位,表示无法受理。

  对周先生的投诉,市工商部门回复是:工商只根据动物卫生监督管理部门出示的检测或鉴定报告才能帮助消费者维护权益,所以电话告知投诉人不予受理。

  还有的受害者和记者说,其向市场监督管理部门投诉,对方要他找农委。农委称根据检疫证明编号,狗来自辽宁沈阳;可查下来,该证竟系猪的检疫证明,且并非来自沈阳,而是来自河南;河南有关职能部门称,必须上海发文过去才能查。一圈下来,不胜其烦,只好作罢。

  业内人士表示,一方面国家现只针对狂犬病做强制免疫,而对犬细小病毒等预防性免疫并无强制规定,这也让一些宠物店主钻了空子。

  另外,宠物售后服务及交易监督管理等法律和法规尚为空白,给处理类似投诉带来很大难度:一方面,不少消费者购买宠物时不太索要相关凭证;另一方面,对患病宠物 为何得病 、 何时得病 等,店家、消费者因信息不对称,各执一词。

  消保专家这样认为,从法律意义上讲,宠物同样属于商品。商家对所售商品负有质量保证义务,包括在交付时表面无法辨认的瑕疵,而处于潜伏期的病患即属于该类瑕疵。商家对交付后一段时间内发病的宠物有义务治疗或换付健康宠物。商家如以次充好,明知宠物将奄奄一息,还将其当健康商品,以正常价格销售,明显属于欺诈性质,不仅要承担《消法》责任,还要面临工商、公安查处。如商家明显诈骗、且诈骗金额达到立案数额,司法部门还要追究其刑事责任。

  有关人士呼吁尽快出台宠物售后服务标准,规范行业秩序,保障消费者充分、有效维权。同时建议犬只销售主管部门建立 黑名单 制度,将有违法违反相关规定的行为和屡次遭到投诉的犬只销售点列入 黑名单 ,并予以公示。

  75分换一包兰花豆,125分换一罐冰红茶……近期,上海不少小区内忽然出现了一台草绿色的长方体机器,居民在机器上扫描一下绿色账户积分卡,就能用积分直接兑换零食、饮料、米面油等食品或生活用品。智能兑换机和垃圾箱房的距离不能隔得太远,因为许多居民更倾向于扔垃圾、积分然后直接兑换商品;

 
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